Fragen Sie nach unserem exzellenten Service. Von der Installation bis zur Wartung.

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Häufig gestellte Fragen


  • Ich habe bereits eine Wartungsfirma. Lohnt es sich, ein Vergleichsangebot für die anstehende Reparatur meiner Kompressor-Anlage einzuholen?


Absolut! Ein Vergleich lohnt sich. Denn erfahrungsgemäß gibt es doch erheblich Preis- und Qualitätsunterschiede. Fragen Sie uns gerne nach einem kostenlosen Angebot: 02151 / 9931-90. Wir behandeln Ihre Anfrage selbstverständlich absolut vertraulich.

  • Wie schnell können Sie sich unsere Kompressor-Anlage vor Ort ansehen?


Wenn Sie im Gebiet Krefeld/Düsseldorf/Köln sitzen, meist sehr schnell. In der Regel noch am selben Tag. Aber eine Garantie gibt es natürlich nicht.

Kleinere Reparaturen erledigen unsere Servicetechniker meist direkt vor Ort. Unsere Service Fahrzeuge sind mit den gängigsten Ersatzteilen ausgestattet. Und wenn sich herausstellt, dass eine größere Reparatur nötig ist? Dann bekommen Sie von uns meist schon am Folgetag ein schriftliches Angebot und können in Ruhe entscheiden.

  • Reparieren Sie Kompressoren auch außerhalb des Rheinlandes?


Unser Schwerpunkt ist der Niederrhein mit den angrenzenden Ballungszentren - vom Ruhrgebiet bis Köln und Düsseldorf. Hier sitzt die Mehrzahl unserer Kunden. Darüber hinaus betreuen wir aber auch Kompressoren im größeren Umfeld. Am besten Sie greifen kurz zum Telefonhörer und fragen uns einfach nach einem kostenlosen Angebot: 02151 / 9931-90.

  •  Was passiert, wenn Sie mal ein Teil nicht auf Lager haben? 

 
Das ist selten der Fall. Meist haben wir die passenden Teile bereits in unseren Kundendienst-Fahrzeugen dabei und können direkt loslegen. Überdies besitzen wir ein sehr großzügig ausgestattetes und gut sortiertes Lager in Tönisvorst. Und wenn es dann doch mal vorkommt? Dann sorgen wir schnell für Ersatz. Unsere langjährigen Geschäftsbeziehungen zu namhaften Lieferanten sind da natürlich hilfreich . 

  • Bekomme ich bei Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner?


Bei uns haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner, der sich individuell um Ihre Belange kümmert. Sie landen nicht in einer anonymen Hotline und müssen Ihre Fragen ständig wiederholen.

  • Welche Kompressoren sind die besten?


Das kommt darauf an, wofür Sie die Druckluft benötigen. Wir beraten Sie gezielt bei der Auswahl des richtigen Produktes. Sie können sicher sein, dass wir Ihnen nur zu einer optimal passenden Anlage raten werden. Mehr als 75 Jahre Firmenbestehen sprechen für sich und unsere Kundenbetreuung.

  • Kolbenkompressor oder Schraubenkompressor?


Unser Sortiment an Kolbenkompressoren, ölfrei oder ölgeschmiert, wurde für Nutzer entwickelt, die einfache, vollständige und gebrauchsfertige Anlagen benötigen. Über den Daumen gepeilt kann man sagen, dass bei einem Druckluftbedarf von bis zu 2 Stunden pro Tag ein Kolbenkompressor in Frage kommt. Bei einem Druckluftbedarf über 2 Stunden pro Tag sollten Sie sich einen Schraubenkompressor näher ansehen. Es gibt die Anlagen in allen Größen für kleine und mittlere Anwendungen und auch für sehr großen Druckluftbedarf. Sie haben einen geringer Platzbedarf, sind geräuscharm und können dadurch auch in der Fertigung aufgestellt werden.

  • Was ist ein guter Kompressor?


Ein guter Kompressor passt in erster Linie genau für Ihren Bedarf und Ihre Anwendung. Er sollte nicht mehr Energie verbrauchen als unbedingt nötig und die Druckluft sollte die Qualität z. B. an Restfeuchtigkeit und Reinheit haben, die Sie benötigen. Darüber hinaus muss natürlich die Qualität stimmen, um eine langjährige Nutzung zu sichern.

Rico ist seit +75 Jahren im Kompressorengeschäft.
Das gelingt nur, wenn unsere Kunden zu 100% zufrieden mit uns sind – vertrauen Sie unserer Fachkompetenz

  • Wie teuer ist ein Kompressor?


Wenn Sie nicht gerade eine kleine Druckluftanwendung haben, lohnt es sich, über eine Bafa-Förderung Gedanken zu machen. Der Staat fördert bis zu 40 % der Anschaffungskosten für einen energiesparenden Kompressor. Sie sparen zweimal, einmal bei der Anschaffung und dann durch den niedrigen Energieverbrauch. Das sollten Sie sich nicht entgehen lassen.

  • Warten Sie Kompressoren aller Hersteller?


Sicher!
Ein Kompressor muss einwandfrei funktionieren - natürlich. Und das tut er in der Regel auch. Die heutigen Kompressoren sind technisch meist ausgereift und äußerst langlebig.
- Wäre da nicht der Zahn der Zeit: Bei den Kompressor-Komponenten ist ein gewisser Verschleiß normal. Mal ist es nur eine kleine Schraube, mal eine lockere Abdeckblende, mal das komplette Element.

Unsere Servicetechniker haben ein geschultes Auge. Sie finden rasch heraus, was zu tun ist und erledigen kleine Reparaturen an Ihrer Kompressor-Anlage oft noch am selben Tag.

Der Grund für unsere Schnelligkeit: Unsere Servicetechniker haben die wichtigsten Verschleißteile bereits in ihrem Fahrzeug dabei. Zudem haben wir ein eigenes, sehr gut sortiertes Lager mit Ersatzteilen. Damit schaffen wir es, Ihren Kompressor schnell wieder in Gang zu bringen. Denn wir wissen: Je geringer die Ausfallzeiten Ihres Kompressors, desto zufriedener sind Sie - und Ihre Kunden.


  • Was ist mit einer regelmäßigen Wartung?


Natürlich vermeiden Sie durch eine regelmäßige Wartung teure Produktionsausfälle und die Lebensdauer Ihrer Anlagen wird erhöht. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss eines Wartungsvertrages, damit vergessen Sie nie wieder einen Wartungstermin. Wir haben die Wartungsintervalle für Sie im Blick und melden uns bei Fälligkeit. Außerdem werden gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen nicht vergessen. Die Vertragsbindung ist kein Problem, Sie können jederzeit zum Monatsende kündigen, wenn Sie es sich anders überlegt haben. Interessiert? Dann lassen Sie sich unverbindlich einen maßgeschneiderten Vertragsentwurf schicken.







Rico ist seit 1945 im Druckluftanlagenbau tätig.
Verlassen Sie sich auf uns und unsere qualifizierten Mitarbeiter und die Spitzenqualität unserer Produkte.



 

Wir bieten einen Kundendienst und Reparaturservice für alle Kompressoren in höchster Qualität

Sie erwarten einen perfekten Kundendienst und Reparaturservice für Ihre Druckluftanlagen und Kompressoren.
Vertrauen Sie auf uns und die Kompetenz unserer Techniker.

Rico Servicefahrzeuge sind optimal mit hochwertigen Ersatzteilen bestückt, damit auch unvorhergesehene Dinge möglichst mit nur einer Anfahrt erledigt werden können.
Das spart Kosten und Zeit.

Wir setzen nur effiziente und auf Leistung geprüfte  Bauteile mit höchsten Qualitätsstandards ein, damit Sie mit einem äußerst zuverlässigen Druckluftsystem arbeiten können.

Wartet Rico auch Anlagen anderer Hersteller?
Natürlich warten und reparieren wir Anlagen von anderen Herstellern genauso gewissenhaft wie Rico Anlagen. Bitte fragen Sie unseren Service an, wir helfen Ihnen gerne weiter.